Информация о доставке

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью.

Для отправления книг по Москве и ближайшему Подмосковью мы используем услуги курьерской компании Dostavista https://dostavista.ru/.

При формировании заказа по Москве  доставка по Москве и МО указывается 0.00 руб. для того, чтобы калькулятор рассчитывал стоимость заказа без доставки. Оплата доставки по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется наличными курьеру  по факту доставки заказа.

        Вы можете рассчитать стоимость доставки на сайте https://dostavista.ru/ из учета веса 1 книги равной 0,5 кг. По опыту работы с данной  курьерской компанией, стоимость заказа весом до 5 кг составляет 400 руб., более 5 кг до 10 кг. составляет 500 руб. на адреса внутри МКАД. Срок доставки 1-3 дня после оплаты заказа. Отгрузка продукции осуществляется из зоны №1(Москва). 
       Просим Вас удостовериться в возможности доставки курьером заказа в ваш город перед оплатой. В случае оплаты заказа на условиях доставки курьером в город или населенный пункт, который не входит в зону доставки компании Dostavista https://dostavista.ru/tariffs , мы вынуждены будем предложить Вам доплатить за доставку Почтой России или произвести возврат оплаты.

Доставка по регионам РФ.

 Мы осуществляем доставку книг во все регионы и города-Почтой России.

Оплата доставки в регионы РФ рассчитывается и оплачивается при оформлении заказа.  Отправка книг осуществляется в течение 2-3 дней с момента  оплаты заказа. При отправке книг мы сообщаем Вам номер почтового отправления, с помощью которого, вы можете отслеживать посылку на сайте Почта  России https://www.pochta.ru/tracking. Если у вас возникнут вопросы при отслеживании посылки, просим вас обращаться к вашему менеджеру.

Международная доставка

На данный момент, калькулятор на сайте не позволяет рассчитать доставку в другую страну при оформлении заказа. В связи с этим, для приобретения книг просим использовать информацию, указанную в разделе контакты.

Оплата

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).  Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.